Người yêu cầu, nếu muốn đề nghị SCGC ngừng chia sẻ hoặc xóa bỏ một số dữ liệu máy tính vì cho rằng dữ liệu này vi phạm quy định tại Mục 14 của Luật Phòng, Chống Tội phạm Máy tính B.E. 2550, được sửa đổi bởi Luật Phòng, Chống Tội phạm Máy tính (Số 2) B.E. 2560, khỏi hệ thống máy tính của SCGC, cần liên hệ và trực tiếp nộp Đơn Khiếu Nại kèm theo các Tài liệu Hỗ trợ (bao gồm cả Tài liệu Hỗ trợ Bổ sung, nếu có) đến người phụ trách tại Văn phòng Quản lý Thương hiệu và CSR của SCGC, SCG 100th Year Building, 10th Floor 1 Siam Cement Road, Bangsue, Bangkok 10800, Thái Lan.
Chỉ sau khi Đơn Khiếu Nại và các Tài liệu Hỗ trợ (bao gồm cả Tài liệu Hỗ trợ Bổ sung, nếu có) được nộp đầy đủ, Công ty mới bắt đầu xử lý để ngừng chia sẻ hoặc xóa bỏ dữ liệu máy tính vi phạm khỏi hệ thống máy tính. Tất cả các bản sao tài liệu phải được Người yêu cầu chứng thực và phải được nộp trực tiếp cho người phụ trách.